Mis à jour le 1er octobre 2026.
Une panne ne désigne pas toujours une pièce unique. Avant de commander un moteur, une batterie ou un contrôleur, décrivez précisément le comportement de votre trottinette.
Identifier le symptôme
- Pas d’allumage : notez la dernière utilisation, le niveau de charge connu et un éventuel stockage prolongé.
- Pas de charge : relevez le comportement du voyant du chargeur et l’état visible du câble et du port.
- Code d’erreur : photographiez-le et consultez la notice du modèle exact.
- Perte de pression : identifiez le montage, la valve et le marquage du pneu.
- Bruit ou jeu : indiquez quand il apparaît et s’il suit une chute ou une réparation.
Ce qu’il faut éviter
Ne forcez pas un connecteur, ne contournez pas une protection et n’utilisez pas un chargeur « rapide » sans compatibilité explicitement confirmée. N’ouvrez pas la batterie pour chercher la panne. Photographiez les éléments accessibles sans intervenir sur un circuit alimenté.
Priorité au freinage et à la direction
Si le freinage devient insuffisant ou si la direction prend du jeu, cessez de rouler jusqu’au contrôle. Réduire les freinages pour masquer un jeu mécanique est dangereux et ne résout pas sa cause.
Demander conseil à PRO URBAIN
Notre atelier se trouve au 30 rue du Ballon, 93160 Noisy-le-Grand. Contactez-nous avec le modèle complet et une description du problème, ou consultez nos pièces détachées. La compatibilité et la disponibilité doivent être confirmées pour votre version.

